A fuvarozók, akik későn érkeznek, elveszítik a poggyászukat, és letapogatják a repülőket
A The Wall Street Journal minden évben közzéteszi éves üzleti jelentési lapját, amely az üzleti forgalomban évről évre tekint vissza. 2015-ben nyolc nemzeti amerikai fuvarozót különítették el kategóriáik teljesítménye szerint, ideértve a helyszíni teljesítményt, a poggyász késedelmét és az utasok panaszát. Bár a jelentéskártya célja Amerika legjobb légitársaságainak megünneplése volt, az is rámutat Amerika legrosszabb légitársaságaira.
Mielőtt bármely amerikai légitársasággal repülővel repülne, érdemes megfontolni a nyomon követésüket és azt, hogy a beszállás előtt meg kell-e vásárolnia az utasbiztosítást. A beszállást megelőzően feltétlenül ismerje meg az utazási biztosítások határait ezeknek a közös légi fuvarozóknak. .
United Airlines: Megszüntetett járatok
A The Wall Street Journal által összegyűjtött adatok szerint a United Airlines a lista alján számos kategóriába sorolt, beleértve a késleltetett és törölt járatokat, így az Egyesült Államok egyik legbizalmasabb légitársasága. Az újság egyesített légi járatokat indított a két fő légitársaság és a regionális járatok között, és elmagyarázta a pontos teljesítményt.
Azok az utasok, akik a United in-ben foglalnak járatot, megfontolják utazásbiztosítás megvásárlásakor foglalás során, és különös figyelmet fordítanak az utazási késedelem előnyeire. Az utazás késleltetési juttatásai megtéríthetik az utazóknak a megszakított járatból eredő költségeket, és az előnyök csak hat órán belül válnak hatályossá.
A költségek tartalmazhatnak szállodai szobákat, piperecikkeket, amelyek egy extra éjszakát vehetnek igénybe, és még extra étkezéseket is.
Southwest Airlines: Baggage Loss
Az Egyesült Államok Közlekedési Minisztériuma felsorolja azokat a légitársaságokat, amelyek havonta és évente leginkább elveszítik az utasok poggyászát utazás közben. A listát a regionális légi fuvarozók végezték, akik a fővonali légi fuvarozók számára közös márkájú járatokat működtetnek.
A legfontosabb amerikai légi fuvarozók közül azonban a Southwest Airlines a listát minden 1000 utasra vonatkozóan 4,3 hamisított táskában vezeti. Egy év alatt ez olyan poggyászt hoz létre, amely nem ugyanabban a célállomáson végződik, mint a tulajdonosai.
Azok az utasok, akik a Southwest Airlines légitársasággal repülnek, figyelembe kell venniük a poggyászveszteséggel járó utazási biztosítási csomagot. A poggyászvesztés és a poggyász késleltetési előnyei kiterjedhetnek az utazókra abban az esetben, ha az utasoknak átmeneti tételeket kell vásárolniuk, amikor várakoznak a poggyászukra, vagy teljesen elveszítik a csomagjaikat utazás közben.
American Airlines: Trip késés
Minden egyes alkalommal, amikor egy légitársaság összeolvad, bizonyos működési problémákra van szükség. Ahogy az US Airways és az American Airlines összeolvadt, a "New American" a légitársaságok közül a legalacsonyabbat a két órás vagy többszöri letéti késedelemre osztotta, így az egyik leginkább frusztráló légitársaságnak repülni. Az utazók számára jelentkező súlyos kellemetlenségen túl az aszfalton is nagyobb problémák merülhetnek fel, mint a kihagyott kapcsolatok.
Az utasok jogairól szóló törvény értelmében a légitársaságoknak 2 órás aszfalt késést követően biztosítaniuk kell az utasoknak az ételt és a vizet, és lehetővé kell tenniük, hogy három órával később hagyják el a gépet (ahol a biztonság lehetővé teszi).
Ha egy légitársaság nem biztosítja ezeket az alapvető kényelmet, akkor a pénzügyminisztérium büntetheti őket, és más módon büntetheti őket. Azok a travellerek, akiknél a rendellenes aszfalt késés tapasztalható, panaszt tehetnek a légitársasággal szemben a Fogyasztóvédelmi osztálynál .
Frontier Airlines: Foglalkozó beleszólási tilalom
Míg a United Airlines a nem kötelező beszállás elutasításáról szóló jelentést vezeti, az alacsony költségű Frontier Airlines a második legrosszabbul. A Frontier szintén utoljára az FAA panaszaira utalt az utasok számára, akiknek rossz tapasztalata volt a légitársasággal szemben.
Azok az utasok, akik akaratlanul lerohannak a járatukból , sokkal többet jogosultak, mint a következő járat foglalására. Azoknak az utazóknak, akiket nem tudnak szállítani a légitársaság, készpénzes fizetésre jogosultak, attól függően, hogy mennyi ideig tartanak késedelem nélkül.
Bár ez segíthet az utazóknak az utazás költségeinek egy részét elnyelni, egy utazási biztosítási terv segíthet a többiek fedezésében.
Az Egyesült Államokban repülés közben tapasztalható problémák a modern kereskedelmi repülés természetes részét képezik. De annak megértése, hogy melyik légitársaságnak van a legtöbb problémája, segíthet a legjobb utazási döntések meghozatalában. A légitársaságok repülés közben a legrosszabb kényelmetlenségre való felkészülés során az utasok biztosak lehetnek abban, hogy fedezik őket - függetlenül attól, hogy mi az út mentén rossz.