A csomagok ellenőrzése egy teljesen más vakációra küldhette
Évente több ezer ellenőrzött zsák vége a tulajdonosoktól eltérő rendeltetési helyre. Miközben a legtöbb poggyász megy a megfelelő helyre, a zsákok töredéke végül akár átmenetileg rosszul, vagy ( esetenként ) teljesen elveszett. Melyik légitársaságok valószínűleg elveszítik az ellenőrzött csomagot?
Az Egyesült Államok Közlekedési Minisztériuma (DOT) alapos statisztikát vezet be arról, hogy egy tételes táskából mennyi zacskó eltűnik minden egyes légi fuvarozásban.
A 2015-ös Éves Jelentés szerint a legvalószínűbb gyanúsítottak nem lehetnek a legtöbb utas poggyász kezelésében. Itt vannak azok a légitársaságok, amelyek a legtöbb poggyászot hibásan kezelik 2015-ben.
1. Küldött Air: 8,52 rosszul kezelt táska 1000 utasra
Az ENVOY Air, amelyet az American Eagle néven ismertek el, 2015-ben a rosszul kezelt poggyászok DOT-listájának tetejébe szállt. Az US Airways és az American Airlines, az Envoy air egyesülésének egyik termékét azóta egyetlen jegyértékesítésre és a poggyászra kezelési folyamatot. Azonban az Envoy Air 2010-ben még mindig 101 000 zacskót bántott az év folyamán.
Jó hír a gyakori szórólapok számára, akik az Envoy Air-en utaznak. 2014-ben a közös szállító 9,25 zsákot rendelt el minden 1000 utasra a légitársaságukon. Ahogy a légitársaság egyre jobban illeszkedik az utasok kiszolgálásához, a rosszul kezelt poggyászok száma remélhetőleg csökkenni fog.
2. ExpressJet Airlines: 5,06 elkobzott táska 1000 utasra
Első pillantásra még sosem hallott már az ExpressJetről.
A valóságban ez a regionális szolgáltató lehet az egyik legnagyobb légitársaság, amelyet soha nem értettél. Ez a fuvarozó specializálódott az amerikai, a Delta Air Lines és a United Airlines járatokkal ellátott regionális járatok üzemeltetésére. A regionális légi fuvarozó felelős azért is, hogy a fuvarozó minden 1000 utasán közel öt táskát rendezzen el.
Mivel az Egyesült Államokban kisebb járatokon közlekedik a járatok száma és az őrizetbe vétel, több lehetőség van a poggyász elkobzására. Mindazonáltal az ExpressJet szintén javította rosszul kezelt poggyászát 1000 utason, szemben az egy évvel korábbihoz képest. 2014 és 2015 között az ExpressJet több mint 36 000 visszafogott poggyászjelentést kapott.
3. SkyWest: 4,05 elkobzott zsák 1000 utasonként
Az ExpressJet nem volt az egyetlen regionális járművezető, aki számos elveszett poggyászot tapasztal. A testvérhálózat a SkyWest Airlines-t is nagyszámú rosszul kezelt táskát tapasztalta. A SkyWest naponta több ezer járatot üzemeltet az Alaska Airlines, az Amerikai, a Delta és az Egyesült Államok számára az amerikai kontinens keleti felén. Csak 2015-ben, több mint 28 millió szórólap felszállt a SkyWest Airliones által üzemeltetett légi járatra.
Ugyanakkor a légitársaság nagy számú elveszett poggyászot is tapasztalt. 2015-ben a légitársaság több mint 117 ezer jelentést kapott a rosszul kezelt poggyászról, és 1000 utasra 4,05 rosszul kezelt zsákra bomlott. Ez a szám 2014-hez képest is csökkent, amikor a légitársaság hasonló számú utasra repült, de 1000 utasra 4,69 zsákot rendelt el.
A legfontosabb légi fuvarozók rangsorolása
Lehetséges, hogy ellentétes a sok utazási tapasztalattal, az Egyesült Államokban működő fuvarozók sokkal jobbak voltak, mint a regionális partnerek.
A Southwest Airlines, amely az utasok legnagyobb szállítója volt az Egyesült Államokban, márciusban 3,31 helytelenített poggyászjelentést kapott 1000 fuvarozóra vonatkozóan. A légitársaság azonban még mindig 478 000 zacskót bántalmazott.
A Delta, a belföldi utasok második legnagyobb légitársasága, 2015-ben több mint 245 000 rosszul kezelt poggyászjelentést kapott, és 1000 utasra 2,08 rossz kezelési zsákot fékezett le. Az Egyesült Államokban több mint 72 millió utast szállítottak, és 231.501 rossz kézbesített poggyászjelentést, illetve 1000 utasra 3,21 jelentést kaptak.
Az örökölt és a legfontosabb fuvarozók közül az amerikai rangsorolta a legrosszabbat, hasonlóan regionális haderőjükhöz. A DOT bejelentette, hogy a légitársaság több mint 97 millió utast repült repülőgépen 386.649 elszalasztott poggyászjelentést kapott.
Habár az utasok nem tudnak sokat tenni a csomagok rosszindulatú kezelésének megóvása érdekében, az utazók számára bizonyos utak állnak rendelkezésükre. A légitársaságok politikáitól az utazási biztosítás megvásárlásáért az utazók felkészülhetnek az elveszett poggyász lehetőségére a fenti légi fuvarozók egyikén való repülés közben.