Egyes amerikai légi fuvarozók bejelentették azokat a szabályokat, amelyekre diszkréten "méretű utasok" vagy "extra helyet igénylő utasok" vonatkoznak - vagyis túlsúlyos légitársaságok. A terminológia udvarias, de a légitársaságok politikái nagyrészt egyszerűek. Ha a repülőgép ülésén ül, biztonsági öv hosszabbítóra van szüksége, vagy nem tudja mindkét karfa alsó részét leengedni, fel kell kérni, hogy fizessen egy második helyet, hacsak nem áll rendelkezésre extra hely a repülőgépen.
Hol találom meg a légitársaságom székhelyének beszerzési szabályzatát?
Minden légitársaság közzéteszi egy dokumentumot, amelyet általában fuvarozási szerződésnek neveznek, amely dokumentálja a légitársaság és az utasai közötti jogviszonyokat. A fuvarozási szerződés megnevezheti vagy nem írhatja le a légitársaságok menetjegy-vásárlási politikáját a nagyobb utasok számára. Egyes légitársaságok, mint például a Southwest Airlines, részletes tájékoztatást nyújtanak a nagyobb utasokról a weboldalukon. Egyes légitársaságok eseti alapon inkább a nagyobb utasokkal foglalkoznak.
A politikák légitársaságonként eltérőek. Ha kérdése merül fel a légitársaság politikájával kapcsolatban, kérjük, értesítse e-mailben az Ügyfélszolgálatot a jegy foglalásakor. Ön válaszát írásban kapja meg, amely bizonyos védelmet nyújt, ha gondja van a járatának ellenőrzésére.
A légitársaság megváltoztathatja politikáit anélkül, hogy elmondaná az ügyfeleket, vagy kiadna sajtóközleményeket. A házirendek és a rendelkezésre álló információk mindig változhatnak.
Fontolja meg, hogy kinyomtassa (és olvasd el) a szállítási szerződésedet, mielőtt lefoglaltad a járatot, hogy megértsd a légitársaság második helyigényét. Ha egy utolsó pillanatban felmerül a kérdés, akkor a légitársaságnak rendelkeznie kell egy szállítási szerződés másolatával, amelyet megtekinthet a repülőtéri jegypénztárnál.
Vannak alternatívák egy jegy megvásárlásához egy második üléshez?
Ahelyett, hogy jegyeket vásárolna két szomszédos buszhelyre, akkor jegyet vásárolhat üzleti osztályra vagy első osztályra, ha légitársasága kínálja ezeket a lehetőségeket. Meg kell vizsgálnia a költségvetést, a matematikát és eldöntheti, melyik alternatíva a legjobb az Ön számára.
Jelenlegi amerikai légitársasági irányelvek a nagyobb utasokra vonatkozóan
Alaska Airlines
Az Alaska Airlines honlapja kijelenti, hogy ha nem tudja leengedni mindkét karfa, akkor egy jegyet kell vásárolnia egy második helyre. Két nagyobb utas vesz egy helyet köztük, ha mindkettőnek extra helyre van szüksége.
amerikai légitársaság
Az amerikai weboldal megállapítja, hogy az utasoknak, akiknek szükségük van egy biztonsági öv hosszabbítójára, és amelyek teste a kartámasz mellett több mint egy hüvelyknyi távolságot mutat, másodosztályú jegyet kell vásárolnia.
Delta Air Lines
A Delta "lakmusz-tesztje" a nagyobb utasok számára az, hogy képesek ülni a helyükön, amíg a karfák le vannak tiltva. Ha az utasok nem tudnak beülni az üléseikbe, lehetőség szerint újraküldésre kerülnek, de felkérhetik őket, hogy fizessenek egy másik helyért.
Hawaiian Airlines
Azok az utasok, akik nem tudják mindkét karfa alsó részét leengedni, vagy amelyek törzsének egy másik utas ülése helyére kell kerülnie, jegyet kell vásárolnia egy második üléshez. Ha további ülések nem állnak rendelkezésre, előfordulhat, hogy nem tud repülni.
A Hawaiian Airlines azt javasolja, hogy vásároljon egy második helyet előre.
Southwest Airlines
Southwest úgy döntött, hogy teljes mértékben érvényre juttatja a régóta érvényes méretezési ügyfelekkel kapcsolatos politikáját. Ebből az írásból a Southwest ügyfelek, akik nem képesek csökkenteni mindkét karfa állományát, lehetőség szerint újra kiadásra kerülnek. Southwest azt javasolja, hogy egy extra helyet vásároljon előre. Ez lehetővé teszi a Southwest számára, hogy szükség van a helyre. Repülés után kapcsolatba léphet a Southwest-lal a visszatérítésért.
Spirit Airlines
A Spirit Airlines utasainak képesnek kell lenniük arra, hogy mindkét karfa és / vagy a helyükön üljenek, anélkül, hogy megzavarnák a többi utas ülőhelyét. Ellenkező esetben fel kell kérniük, hogy jegyet vásároljanak egy nagyobb üléshez (Big Front Seat) vagy egy második üléshez. Második helyet is megvásárolhat, ha nem akarja kockáztatni, hogy egy későbbi repülésre kerüljön, vagy vissza kell fizetnie a foglalását.
United Airlines
A United megköveteli, hogy az utasok képesek legyenek mindkét karfa alsó helyzetének csökkentésére, a biztonsági övek rögzítésére csak egy biztonsági öv hosszabbítóval, és ne kerüljenek a többiek helyére. Ha nem vásárolsz előre egy extra ülést, akkor kockáztathatod, hogy leteszed a járatot, ha nem tudsz, vagy nem vásárolsz egy második helyet vagy egy szélesebb ülést, amikor belépsz.