Legfontosabb kulturális tippek egy indonéz üzleti útra
Lehet, hogy nem tudja, de Indonézia valójában a világ egyik legnagyobb országa. Jelenleg 4. a lakosság, az Egyesült Államok mögött és Brazília előtt. Ez azt jelenti, hogy feltétlenül egy olyan hely, ahol az üzleti utazók egy nap leereszkedhetnek.
Annak érdekében, hogy segítsen az üzleti utazók elkerülni a lehetséges kulturális problémákat, amikor utazik Indonéziába, David A. Kelly megkérdezett kulturális szakértő Gayle Cotton, a szerző a legjobb árú könyv, Say Anything bárki, bárhol: 5 Keys to Successful Cross- Kulturális kommunikáció .
További információ a Cotton asszonnyal kapcsolatban, kérjük, látogasson el a www.GayleCotton.com weboldalra.
Szakértelmével Ms. Cotton örömmel osztott meg különböző tippeket a www.olx.info olvasókkal, hogy segítsen az üzleti utazóknak elkerülni a lehetséges kulturális problémákat, amikor Indonéziába utaznak.
Milyen tippjei vannak az üzleti utazóknak, akik Indonéziába tartanak?
- Indonézia számos kultúra országa, bár az indonézek üdvözleteit lassú, szándékos módon végiggondolják és formálisak. A sietős bevezetés tiszteletlenségnek tűnik.
- Az indonéz üzletemberek többsége kínai, valószínűleg találkozók és kinevezések kérdése. Más üzletemberek és sok kormányzati tisztviselő etnikai maláj, és kevésbé hangsúlyt helyeznek a hatékonyságra, a pontosságra és a határidőkre.
- Az indonéz kínaiok között a kézfogások a szokásos üdvözlés. A legtöbb indonéz kézfogás enyhén megragadja és 10-12 másodpercig tart. A későbbi üléseknél célszerűbb az íj, mintsem további kézfogásokat kezdeményezni. Hajtsa a fejét, engedje le a szemét, és mosolyogva mondja el az indonéz üdvözletet "Selamat", ami azt jelenti, hogy "békét".
- A hindu indonézek hagyományos üdvözlése egy kis orrával jár együtt a kéz tenyerével, mintha imádkozna. Az idősebb, hagyományos hinduk gyakran használják ezt a "Namaste" -nak nevezett üdvözlést. Ez egy elfogadható alternatíva a kézfogásnak, amikor egy nyugati üzletasszony egy hindu embert üdvözöl.
- Mind a muzulmán, mind a hindu indonézek közül a bal kéz tisztátalan, ezért lehetőség szerint nyilvánosan nem szabad használni. A jobb kezét kizárólag üdvözölni, elfogadni ajándékokat, készpénzt tartani, étkezni, és érinteni az embereket. Ezek az iránymutatások akkor is érvényesek, ha balkezes vagy. Használhatod azonban a bal kezed, ha nincs más reális alternatíva.
- Az azonos nemű emberek közötti fizikai kapcsolat tökéletesen elfogadható. Valószínűleg megfigyelheted azokat a férfiakat, akik férfiakat tartanak, vagy karjaikat egymás mellett járják. Ezeket a megjelenítéseket szigorúan a barátság gesztusainak tekintik.
- Van egy hiedelem Indonéziában, hogy az iroda az egyetlen olyan hely, ahol megvitatják az üzletet. Ezért ne beszélj az üzleti életről társadalmi helyzetben, hacsak az indonéz társaid nem hoznak fel tárgyat. Az étkezést gyakran nagyon kevés beszélgetéssel élvezik.
- A beszélgetés sikeres fenntartásához elengedhetetlen, hogy az indonézek tudják, hogy olyan emberrel beszélnek-e, aki a felettesük, a gyengébb vagy egyenlő. Általában kényelmetlenül érzik magukat addig, amíg meg nem ismerik az állapotukat, ezért nagyon személyes kérdésekre van szükség.
- Legyen óvatos, amikor kérdez egy indonéz kínai kérdést. Például az angol beszéd negatív választ adna a kérdésre: "Nem elérhető a dokumentum?" válaszolva "nem". A kínai értelmezés ellentétes. A válasz "igen", azaz "Igen, a dokumentum nem érhető el".
- Bár számos kormányzati tisztviselő beszél angolul, inkább találkozókat tarthat Bahasa Indonéziában. Szerencsére az angol nyelvű fordítók általában könnyen elérhetőek. A prezentációs anyagot és a vállalati szakirodalmat szintén le kell fordítani a Bahasa Indonesia-ra.
- Amikor megkapja a másik személy kártyáját, készítsen egy pillantást, hogy alaposan átvizsgálja néhány pillanatig, majd jegyezze fel, mielőtt a kártyatartóba vagy egy közeli asztalra helyezné. Ha elfogadja a névjegykártyát, és azonnal áttölti a hátsó zsebébe, akkor tiszteletre méltó lesz.
- Az indonézek nagyon barátságosak, és ezt az azonnali barátságot kell viselnie. Valószínűbb, hogy olyan emberektől vásárol, akik valóban szeretik. A szilárd, hosszú távú személyes kapcsolatok kialakításának időtartama létfontosságú. Az indonéz üzleti kultúrában a kapcsolatok a tiszteleten és a bizalomon alapulnak.
Mit kell tudni a döntéshozatali folyamatról?
Találkozók és tárgyalások általában a hivatalos oldalon vannak. Az indonéz résztvevők hierarchikus pozíciójuk alapján lépnek be a szobába, majd ülnek. Akkor várható, hogy a rituálé végéig állhat.
Tárgyalásokat tárgyalnak a jelenlévők között, azonban a találkozó legmagasabb rangú egyénére kell irányítani
Minden tipp a nőknek?
A kézmozdulatok kivételével az indonéz nemi kapcsolatban van a nemek között. A férjek és a feleségek közötti csábítás és csókolás nyilvánosan tilos. Továbbá, ha egy nő megérinti a muzulmán embert, újra kell tisztítania magát, mielőtt újra imádkozna.
Minden tipp a gesztusokról?
Mivel a lábat is tisztátalannak tartják, ne használja a testnek ezt a részét, hogy pontokat mutasson, mozgassa vagy érintse meg a dolgokat. Továbbá ne pihentesse a lábát asztalra vagy asztalra. Ne mutassa meg a lábad vagy a cipő talpát. Átgördülhet a lábadon a térdén, de nem egy boka a térde fölött.
Legyen tudatában annak, hogy sok indonéz úgy gondolja, hogy a fej a "lélek székhelye". Következésképpen soha ne érintsen meg valakinek a fejedét, még akkor sem, ha jóindulatúan megcsapolná a gyermek haját.
Felhívni valakit, tartsa a kezét, tenyérrel lefelé, és az ujjaival döfés mozdulatot készít. Ha valaki a pálcával és egy ujjal taszít, mint az Egyesült Államokban, gyakran sértésnek fogják tekinteni.
Pont a nyitott kéz helyett a mutatóujjával, ami durva.
A rágógumit a közönség elriasztja.
Mik azok a jó javaslatok a beszélgetés témáihoz?
Mik azok a jó javaslatok a beszélgetés témáihoz?
Beszéljünk az indonéz hagyományokról, a kultúráról és az építészetről
A családok és a barátok mindig üdvözlendő téma
Élelmiszer, különös tekintettel a helyi konyha különlegességére
A sport általában mindig jó téma
A szervezet sikere és jövőbeli tervei
Mik azok a témák, amelyekkel a beszélgetés elkerülhető?
Kommentálva az indonéz szokásokat, amelyek szokatlanok
Emberi jogok, politika, katonai befolyás, bürokrácia, korrupció
A nemek és a nemek szerepei
A személyes sikereket hangsúlyozva
A legjobb a vallás és a személyes vallási preferenciák elkerülése