Az autóbérlés egyik előnye az a nyugalom, amely abból adódik, hogy az autó vezetése viszonylag új és jó állapotban van. Mi történik, ha a bérleti autója leáll? Ismered a lépéseket, amelyeket meg kell tennie?
A bontás tervét, mielőtt a bérautót lefoglalja
Még mielőtt elkezdené keresni a jó bérleti díjat , nézze meg az autóbiztosítási, a hitelkártya-papírmunka és a gépjármű-társulási információkat.
Tudja meg, hogy autóbiztosítása kiterjed-e a vontatásra vagy a közúti segítségre bármilyen járműre, beleértve a bérelhető autókat is. Hívja fel a hitelkártya-társaságot, és kérdezze meg, hogy a kártya előnyei tartalmazzák-e a vontatás vagy egyéb járművek kölcsönzésével kapcsolatos juttatásokat. Ha az AAA, a CAA, az AA vagy más autószövetség tagjai közé tartozik, kérjen vontatásra, gumiabroncs javításokra és a közúti segélyszolgálatok egyéb előnyeit, amelyek a bérelhető autókra vonatkozhatnak.
Ha nem rendelkezik vontatással vagy közúti segélyszolgálattal a bérelhető autók számára, akkor lehet, hogy megvásárolhatja az autóbérletet fedező utazási biztosítást .
Tipp: Ne felejtse el bevonni az Ön politikájával, hitelkártyájával és / vagy tagsági adataival az utazása során.
Foglalja le a bérautót
Miután megtalálta a kívánt autó típusát, tekintse át a bérleti feltételeket. Ezek a feltételek nem feltétlenül felelnek meg a szerződésnek, amelyet felkínálnak, amikor felveszi az autót, de általános képet kap az autókölcsönző által kínált szolgáltatásokról és az esetlegesen felmerülő extra díjakról.
Tipp: Keressen információt a gumiabroncsokról, ablakokról, szélvédőkről, tetőkről, alvázakról és kulcsokról, amelyek az autókban vannak. Számos autókölcsönző vállalat mentesíti a javításokat és szolgáltatásokat ezekre a tételekre a Collision Damage Waiver (CDW) lefedettségtől, ami azt jelenti, hogy a javítás költségeit meg kell fizetnie, és ki kell térítenie az autókölcsönző társaságot a jármű javításának a javítási időszak alatt történő elvesztésére .
Az autókölcsönző számlálóján
Kérdezze meg, hogy a közúti segélyt a bérleti díj tartalmazza-e. Egyes országokban az autókölcsönző társaságok 24 órás úthasználati díjat számolnak fel.
Ellenőrizze, hogy a biztosítási társaságtól, a hitelkártya kibocsátójától és / vagy az autószövetségtől származó lefedettségét tiszteletben tartják-e, ha a bérlő autója lebomlik.
Tudja meg, mi a teendő, ha a bérautóját lebontja, és vontatni kell egy javítóműhelyhez vagy autókölcsönzőhöz.
Nézze meg, hogy a bérautójának van-e tartalék gumiabroncsa, és ha igen, akkor ez egy kis "fánk" gumiabroncs vagy egy teljes méretű tartalék. Ha nincs tartalék, kérdezze meg, mit kell tennie, ha lapos gumiabroncsot kap.
Tipp: Kérdezd meg az utakat, amelyeken utazni szeretnél. Például New Yorkban az állami parkway rendszer szerződést kötött a vontató céggel. Minden olyan járművet, amely leáll a parkon, meg kell vonni ezt a céget. Ez azt jelenti, hogy ha problémád van a bérautóval, akkor fel kell kérni, hogy fizesse meg a szerződéses vontató céget, hogy az autóját a parkolóból költözzék; akkor kéne egy második vontatóautót felvenni, hogy a közeli repülőtérre vagy bérleti irodájába vigye az autót, hogy egy másik autóra cserélhesse.
Ha a bérleti autó leáll
1. helyzet: A bérautójának van egy problémája, de vezethet
Ha problémád van a bérautóval, forduljon az autókölcsönzőhöz.
A szerződésed megköveteli, hogy ezt tegye meg, és az Ön eredeti autójának a megfelelő működéséhez kapcsolódó kellemetlensége kicsi, mint a szerződésszegéssel kapcsolatos díjak kezelésével kapcsolatos nehézségek. Tipikusan azt mondják neked, hogy vezesse az autót a legközelebbi repülőtérre vagy az autókölcsönző irodájába, hogy egy másik járművel kereskedjen.
Ha azonban tudja, hogy Ön felelős lesz egy kisebb, javítható problémaért, könnyebbé és olcsóbbá válik a javításért (amit egyébként fizetnie kellene), és folytatnia kell útját.
Tipp: Ha autóbérlés közben véletlenül vesznek részt, mindig vegye fel a kapcsolatot a helyi rendőrséggel és az autókölcsönzővel. Szerezzen rendőrségi jelentést, fotózzon a balesetről és a környező területről, és ne ismerje el a balesetért való felelősséget.
2. helyzet: A bérautóját nem lehet meghajtani
Ha a bérautójának olajfénye kigyullad, vagy egy nagyobb rendszer meghibásodik, állítsa le az autót, hívjon segítséget és várja meg a segítség megérkezését. Mindent megtenni, hogy biztonságos helyre menjen, de ne folytassa a vezetést, ha tud róla, hogy ezzel károsíthatja az autót. Hívja az autókölcsönző céget, és mondja meg nekik, hogy milyen a környezeted. Fontos: Ha nem érzi magát biztonságban, mondja meg. Az autókölcsönző cégnek úgy kell reagálnia, hogy biztonságosabbnak érezze magát.
Ha messzire fekszik egy autókölcsönző irodától, és nincs gyors módja annak, hogy az autókölcsönző cég segítsen, kérjen engedélyt arra, hogy autóját vontatják egy helyi autójavító javítóműhelybe. Írja le annak a személynek a nevét, aki megadta az engedélyt, és mentse a javítással kapcsolatos összes dokumentációt, hogy az autó visszaszolgáltatása után térjenek vissza.
Tipp: Soha ne fizessen helyi javítást, hacsak az autókölcsönző cég nem engedélyezte ezt. Mindig engedélyt kapjon javításra, vontatásra és kölcsönzésre.