Azok, akik rendszeresen utazniuk kell, és különböző szállodákban és motelekben kell tartózkodniuk az egész országban, számos problémát tapasztalnak a különböző szállodai szobákban, és hogy Ön az Egyesült Államokban vagy a világ másik felében tartózkodik-e, számos probléma hogy a vendégek találkoznak ugyanazok. Nagyon hasznos lehet tudni, hogy mit kell tennie, és hogyan kell kezelni a helyzetet, és különösen akkor, ha a probléma fennállása esetén a szálloda személyzeteivel foglalkozhat. Az alábbiakban felsoroljuk az öt olyan közös problémát, amelyeket az emberek találkozhatnak, amikor egy hotelben tartózkodnak, és néhány javaslatot arról, hogy mi a teendő, ha ugyanazt a problémát észleli a szállodai szobában.
01/05
Zaj a szomszédos szobákból
Az egyik leggyakoribb probléma, amellyel az emberek találkoznak, amikor a szomszédos szomszédos szobák zajosak, és ez terjedhet a nehéz horkolásról azokról, akik késő éjjel vagy később visszatérnek egy éjszakára. A másik helyzet, ami akkor is előfordulhat, amikor a szoba a szálloda bárjában vagy a rendezvénytermében van, vagy a közelben van, és az ezekből a helyekről származó zaj is problémát jelenthet.
Végül itt két lehetősége van, és a szállodai személyzetnek a másik szobába való beszédével valami sikeres lehet, különösen az éjszaka elején, amikor nem minden szobában lehet. Alternatív megoldásként sok utazónak már van zajcsökkentő fejhallgatója vagy füldugója, hogy elnyomja a zajokat, a füldugók pedig azok számára készültek, akik a nehéz horkolóval aludtak, különösen hatékonyak.
02. 05. sz
Piszkos szobák
Egy másik gyakori probléma, különösen azoknak, akik a piac alsó végénél tartózkodnak, olyan helyiségek, amelyeket nem megfelelően tisztítottak. A rovarfertőzések, például az ágybetörések és a csótányok bizonyos területeken is problémát jelenthetnek, és a szállodai szobákban a vendégek bizonyos szintű higiéniát várhatnak a szálláshelytől.
Az első lépés a panaszkodni a szállodai személyzetnek, de akkor is, ha utazás közben utazik, akkor a vállalati képviselőhöz is, ugyanúgy, mint egyes országokban, ugyanúgy felelősek a szállás színvonalért. Kérheti, hogy másik helyiségbe költözzön, vagy szélsőséges körülmények között elhagyhatja és tartózkodhat egy másik szállodában. A visszatérés tekintetében győződjön meg róla, hogy alaposan dokumentálja a feltételeket, és megpróbálja panaszt tenni a szállodában, majd a túrázó cégnél, és fontolja meg a tranzakció visszaszolgáltatását a hitelkártyáján keresztül, ha a szolgáltatás nem a leírtak szerint történt.
03. oldal, 05. o
Nem tiszteletben tartott foglalások
Bizonyos esetekben a szállodáknak esetleg technikai problémára van szükségük a helyiségek kiszállítására, míg más esetekben ténylegesen túlterheltek a szobák. Azok számára, akik felbukkannak, és nincs helyük a számukra, akkor korlátozott lehet az, hogy mit tehet a panaszon túlmenően, de minden bizonnyal elengedhetetlen, hogy teljes részleteket szerezzen a szállodai személyzetről.
Ha tisztességes számíthat arra, hogy ha a szálloda tisztában van azzal, hogy nem áll rendelkezésre egy szoba, akkor gondoskodnak a szállásról egy másik szállodában, és sok esetben frissítést vagy ingyenes étkezést is biztosítanak. Ha nem tudják ezt biztosítani, érdemes teljes részletességgel megismerni a hiba miatt felmerült költségeket, és mindent megtudni a szállodával. Ha sikertelen, akkor ezt az utazási biztosításon keresztül is vissza kell kérnie.
04. 05. sz
Nincs forró víz
A hidegvíz a szállodában nem feltétlenül jelent problémát, ha egy napsütés után hűvösnek tűnik, de mások számára lehet igazi csalódottság, és megakadályozhatja a mosást és a pihentető meleg ölelést egy nap után hideg körülmények között.
Először is győződjön meg róla, hogy probléma van a vízzel, annyiféle különböző típusú zuhanyzó van, különböző gombokkal, amelyek megváltoztatják a hőmérsékletet. Ha ez nem segít, akkor beszéljen a recepcióval arról, hogy van-e elérhető egy másik szobába, hogy megnézze, hogy a forró víz az egész szállodában van-e. Alternatív megoldásként sok szabadidőközpont és úszómedence zuhanyzóval is rendelkezik, és az autópálya-töltőállomások néha ilyen létesítményekkel is rendelkeznek.
05. 05
Rude vagy kellemetlen személyzet
Ez az egyik legnagyobb és leginkább frusztráló probléma a szállodai vendégeknek , mintha a hotel egy személyzete nem törődne az általuk nyújtott szolgáltatással, akkor mit kell tennie? Az első dolog nem az, hogy érveljen velük, mivel ez általában nem ér el semmit, ezért távolodjon el a helyzetből, és próbálja megjegyezni a megjelenésüket és a nevüket, ha nametagot viselnek. Vegye fel ezt a szállodavezetővel, és magyarázza el a helyzetet és azt, hogy miként kezelték. Ha nincs sikered, akkor legalább hagyhatsz felülvizsgálatot az utazási áttekintő weboldalakról, amelyekkel kapcsolatban figyelmeztetnek az adott szállodával kapcsolatos problémákra.