A túlkínálat a legtöbb gépjárműiparban szokásos eljárás. Hol van a piacon valaki, aki kétszer eladja az ülést, és elszökik?
A légitársaságok ellensúlyozzák, hogy a visszaigényelhető jegyek az utolsó pillanatban törölhetők, így nincs időjük az ülőhelyek értékesítésére. Ezek az üres helyek elveszített bevételt jelentenek. A pénzügyileg törékeny légitársaságok esetében ez elfogadhatatlan. A túlfoglalásokat mint szükséges gonoszt ábrázolják. Ha több ember van fizetett jegyekkel, mint amennyit a légi jármű ülhet, akkor bumping történik.
Ez az ülések felszabadításának folyamata kétféle módon valósul meg. Az Egyesült Államokban a Közlekedési Minisztérium előírja a légitársaságok számára, hogy keressenek önkénteseket, mielőtt felszólít valakire, hogy hagyjanak fel egy megerősített ülés megbízást. Egy fogás: ezek az önkéntesek által nyújtott ösztönzők nem írják elő a törvényben.
Így a költségvetési utazónak jó üzletet kell tennie a légitársaság túlkiadási hibájának elhelyezésére.
A kedves budapesti utazók ezeket a lehetőségeket használják az ingyenes jövőbeni utazás megkötésére , önkéntességgel, hogy egy másik járatot cserébe ösztönöznek. De ha ezt a lehetőséget bemutatod, hogyan fogsz reagálni? Keresse meg ezeket az öt engedményt a légitársaságok előtt, mielőtt felhagyna az ülésével.
01/05
A Kényelmes Repülés elfogadható várakozásai
Michael H / Getty Images Legtöbbjük hajlandó néhány órát késedelemre cserélni kártalanításért. De ha lemond az ülésről, akkor egy sor hiányos készenléti próbálkozás és órák vannak, amelyek egy zsúfolt, kényelmetlen terminálban ülnek, az Ön önkéntes kavarodása egy savanyú ügyletgé válik.
Az első kérdés, amelyet bármelyik önkéntesnek meg kell kérdeznie, "amikor lesz a következő rendelkezésre álló járat, amelyre megerősített helyet kapok?"
A válasz erre a kérdésre irányítja a beszélgetés hátralevő részét. A kellemetlenségekre alapozott engedményeket fogsz kérni.
Ha az ügynök kijátszót vagy pesszimistát talál a megerősített ülés megtalálása során a következő járatnál, és ha a "készenléti" kifejezést az állapotának előrehaladására írja le, akkor hagyja, hogy valaki másként önként jelentkezzen az ütközéskor, és tartsa meg a megerősített ülést.
02. 05. sz
Étkezés pénz és egyéb rövid távú kényelem
Robert Mullan / Getty Images Az otthontól távolabb töltött órák további költségek fedezésére szolgálnak. Otthon is élvezheted az étkezést, de inkább repülőtéri terminálban vagy, mert egy légitársaság felülbírta a járatot.
Az igazságos, hogy a légitársaság vegye fel az étkezési fület, ha a késedelem legalább két óra. A legtöbb ügynök felajánl egy utalványt, amelyet a repülőtér éttermében könnyen elfogadnak. Néhányan visszatartják ezt az ajánlatot, hacsak nem kérik. Mindig kérdez.
Tartsa elvárásait ésszerűnek. Ez nem lesz többcélú homár vacsora egy ötcsillagos étteremben. Az utalvány rendszerint ára, hogy egybeessen az étkezés átlagos költségével a repülőtéren.
Egy másik érdeklődés, amit érdemes keresni, egy hely a légi klub klubjában . Ezek a helyek sokkal kényelmesebbek, mint egy terminálban. Ha órákat vársz a repülésedre, az ülőhelyek jobbak, és ingyenes snackeket, újságokat és televíziós lehetőségeket találsz.
Ügyeljen arra, hogy ezeket az opciókat az önkéntes ütközésről folytatott kezdeti megbeszélés során tárgyalja. A későbbiekben egy másik ügynökkel való felvétel csalódást okozhat.
03. oldal, 05. o
A Hotel utalvány megkötése, ha szükséges
Blaine Harrington III / Getty Images Ellentétben az étkezésekkel és a repülőtéri klubpályákkal, egy szállodai szoba általánosan felajánlott, ha új járatát a következő napra tervezik. Nem kell aludni a terminálon . Mint az étkezési utalványok, nem számíthat a luxusra - ez egy üzleti osztályú szálloda, amely kényelmes, de nem gazdag.
A nagyobb légitársaságok a repülőterek közelében lévő szobákat tárolják, hogy ezeket a helyzeteket befogadják, és a szállodák meglehetősen megszokták a légitársasági utalvány elfogadását. Úgy kezelik, mint készpénzes fizetést.
Ha a fizetési folyamat kényelmes, akkor a hotel egyéb szempontjai is ilyen körülmények között nem biztos, hogy simán működnek.
Jó lenne megkérdezni a távolságot, ahová a repülőtérről utazni fog. Ha a szálloda nem a repülőtéren található, akkor milyen messze van? A hosszú ingázás növeli a kényelmetlenséget, és befolyásolja az ügylet minőségét.
A szoba utalvánnyal együtt földi szállítást is kell kapnia. Néha a szálloda udvarias furgon van. Ha nem, győződjön meg arról, hogy a fülkejegyek szerepelnek az ajánlatban.
04. 05. sz
Jól tárgyalásos pénzügyi kompenzáció
richcano / Getty Images A legtöbb budapesti utazók önkéntes dömpingjének kulcsfontosságú összetevője az ingyenes utazás összege. Nincs két ugró helyzet ugyanaz, bár néhány sürgetőbb, mint mások.
2017 áprilisában a United Airlinesnak négy ülőhelyet kellett elhagynia a Chicago O'Hare-ból a Louisville-i Ky-ig tartó járatra. A légitársaságok személyzetének rosszabbá tétele, az utasok már felszálltak a gépbe. De a kezdeti ajánlat a bump volt csak $ 400 és egy ingyenes szállodai szoba. Nem fogadók. A kártalanítás 800 dollárra nőtt. Még mindig senki sem érdekelt.
A következő esemény csúnya volt. A kényszerhullás véget ért, amikor az utas szó szerint lehúzott a gépről. A jogi költségek és a rossz reklámok drágák voltak, összehasonlítva néhány olyan ajánlattal, amelyek akár 1500 dollárral is lehettek volna.
A légitársaság a túlcsordulási problémákat gyorsan, csendben és a lehető legolcsóbban kívánja megoldani. Sajnos egyes légitársaság ügynökök nem jogosultak arra, hogy olyan vonzó ajánlatokat tegyenek, amelyek megakadályozhatják a Chicagóban történt eseményeket. United később átalakította a bumping eljárásait .
Az élethosszig tartó utazás, vagy a 10 000 dollár szabad utazásra való felháborító igények valószínűtlenek, hogy még a sürgősségi helyzetekben is sok vontatást érjenek el. De ritkán fizet, hogy elfogadja a légitársaság első ajánlatot. Lehet, hogy magasabbra akarnak menni.
Gondolj bele az órák számát illetően, amik kellemetlenné válnak. Nehéz egy óránkénti árat felvenni erre a tárgyalásra, amely megfelel minden utazónak, de gondolkodik így: egy 200 dolláros utazási utalvány indokolt egy vagy két órás késéssel, de nem tölt egy egész napot ülve egy repülőtéren az adott árért.
Fontos, hogy megtudja, a következő járatról lesz-e megerősítve. Ha egyszerűen csak készen állsz, több pénzre van szüksége az önkéntes támadáshoz.
Egy szó a kompenzációról: általában olyan hitel, amelyet csak a következő 12 hónapban lehet elfogyasztani a légitársasággal. Készpénzes fizetéseket kínálnak bizonyos helyzetekben, de ezek nem a normák.
05. 05
Rugalmasság, amely magában foglalja az alternatív kompenzációt
Christian Petersen-Clausen / Getty Images Néhány utazó kedveli a jövő jegyeket.
Több mint három órás járat van a járatában? Talán az első osztályba történő frissítés vonzóbb lenne, mint az utalvány. Mi a helyzet egy klubtagsággal, amely lehetővé teszi számodra, hogy kényelmesen várjon a következő évre szóló járatok között?
Nehéz lesz értéket adni ezekre a megfontolásokra, amikor a kapunál állsz. Gondolkodj ezeken a dolgokon, mielőtt felugorod az önkénteseket egy ütközetre.
Van olyan stratégiája, amely illeszkedik az utazási igényeidhez, és a légitársaságok számára túlfizetést fizet.