Mi várható a Priceline szállodai foglalások használatakor?

Néhány Hotel Clerks terjeszt egy közös Priceline Falsehood

Azok a vendégek, akik a hotel recepciójánál a Priceline szállodával "nevezik meg a saját árukat" fenntartásokkal várják a különböző üdvözleteket.

Tapasztalatom szerint az udvarias, professzionális bánásmód normális, valószínűleg kilenc látogatás a 10-ből. De vannak olyan elülső asztalok, ahol a szálloda politikája összekeveredik a Priceline politikájával.

Általános szabályként (számos kivétellel természetesen) a legjobb ajánlattételi stratégiák a Priceline-szel jobban működnek a nagyvárosokban, például New Yorkban , ahol a szobaárak magasak a jól elhelyezkedő szállodák kiválasztásakor.

Vegye figyelembe a két városon kívüli esküvőn tett tapasztalataimat mindössze egy hétre.

Az első hét: Priceline-barát check-in

Szükségem volt egy szoba két emberre, egy ágyra egy éjszakára. Fizetettem $ 50 USD-t és egy szobát, ami egy nagy városi területen éjszakánként 160 dollárba kerül. Ezt úgy tettem, hogy megbízható módszert találtam a jó Priceline eredmények elérésére . A folyamat vége felé beleegyezem, hogy megadom a Priceline hitelkártya számát, és megengedem számukra, hogy egy ismeretlen helyiséget foglaljanak egy háromcsillagos szállodában egy bizonyos földrajzi területen belül, amíg a szobaár nem haladja meg az 50 dollárt. A tranzakció elfogadása után megtudtam a nevet és a címet.

A szállodában ugyanúgy kezeltük, mint bármely más vendéget. Anélkül, hogy ezt megkérték volna, az ügyintéző adta nekünk egy szobát a szállodában, távol az autópályától.

Második hét: csalás bejelentkezéskor

2. hét: Megérkeztem egy kisvárosban lévő szállodába, ahol szintén Priceline-t vásároltam.

Ez a szoba két éjszakára 60 dollár / éj. A szobaár 89 dollár volt. Nyilvánvaló, hogy a megtakarítások itt szebbek voltak, mint az első héten. Ez az ügylet hét hétig zárva volt, így a pénzem már régóta töltött. Priceline "nevezze el a saját árát" vásárlás befejezése előtt érkezik - az egyik kockázat, amit el kell fogadnia, ha használja a szolgáltatást.

Ebben a városban kétágyas szoba volt. De az ügyintéző azt mondta, anélkül, hogy egy pillantást vetne volna róla, hogy "a Priceline nem enged meg semmilyen változást a foglalásban", és a foglalásom egy egyszemélyes ágy volt.

Ennek az állításnak egy része helyes volt. A Priceline alapértelmezett előre fizetett foglalása egy egyágyas szoba. Az ügyfelek és a szálloda feladata, hogy dolgozzanak ki minden más intézkedést. Néha a szálloda egyszerűen nem rendelkezik kétágyas szobával, ezért nem tudja eleget tenni a kérésnek.

De amikor azt mondták nekem, hogy nem érkeztek két ágyas szobák egy nappal az érkezés előtt, elvégeztem egy szállodai keresést, hogy lássam, vajon meg tudnék vásárolni egy második szobát egy másik szállodában. Érdekes, hogy az első keresési eredmény ebben a kisvárosban egy kétágyas szoba volt a kérdéses szállodában 89 dollár / éjszaka.

Tegyük fel, hogy egyszerűen egy félreértés a munkahelyen, nem pedig a tisztességtelen megtévesztés a szoba rendelkezésre állásával kapcsolatban. Ugyanez nem mondható el azzal az állítással kapcsolatban, hogy a Priceline nem engedné meg a szállodának, hogy két ágyba helyezze.

Körülbelül két héttel korábban azt mondták nekem, hogy egy állattartó egy másik államban lévő szállodában.

A tényleges priceline irányelvek: a felosztások nem hozzánk szólnak

Sajnos ezek a tapasztalatok messze nem gyakoriak.

A Priceline ügyfelek gyakran panaszkodnak a kezelésre. Így a Priceline szóvivője nem meglepte ezt a vizsgálatot, és gyors választ adott: "ágyas típusú juttatások a szálloda előtt". A weboldalukra vonatkozó feltételekkel a következőket mondja: "A helyiségek a szálloda elérhetőségén alapulnak, és a szálloda saját belátása szerint."

Valójában a Priceline nyugtázó megjegyzései közé tartozik ez a kijelentés: "ágyas típusú kérések (király, királyné, két páros stb.) Vagy más különleges igények, mint pl. és a hozzáférhetőségen alapulnak. "

Ez az állítás összhangban van tapasztalataimmal. Számos városban a tisztviselők szívesen ellenőrizték a kétágyas szobákat, és lehetőség szerint bekapcsolják a kapcsolatot.

Nincs garancia a teljesített kérelmekre, de biztosan nincs semmi a Priceline tilalmáról.

A Priceline célja a szállodai leltár mozgatása - olyan helyiségek töltése, amelyek mély diszkont nélkül üresek lennének. Az eladás után elkészül a Priceline munkája. Akár egy dupla, akár egy királyné alszik, nincs semmi következménye.

De a Priceline-tilalom bármilyen változtatásával kapcsolatos hamisság elterjesztése kedvelt taktikává vált olyan tisztviselők számára, akik bármilyen okból egyszerűen nem fogják elfogadni a kérését.

Ezekkel a tisztviselőkkel könnyebb hibáztatni a Priceline-t, mint egyszerűen elismerni, hogy nem fogják tiszteletben tartani a kérését.

Csinálj változtatási kérelmet az érkezés előtt

Legyen biztos abban, hogy nem dohányzó szobát, két ágyat vagy bármi mást is igényel, amilyen gyorsan csak lehet, és udvarias módon. Készen áll arra, hogy elfogadja a "nem" választ, mert a Priceline feltételeken belül a szálloda csökken. Ne feledje, hogy bár a jó ajánlatok lehetségesek, ez a szolgáltatás előnye és hátránya .

Az egyik taktika, amelyet sok budapesti utazók alkalmaznak, az, hogy lecsökkentik az éjszakai ügyintézőt a tárgyalásból. Közvetlen kérés telefonon vagy e-mailben a szálloda vezetőjével. Még mindig megtagadható, de legalább ismerni fogja a helyzetet érkezés előtt. És a szállodaigazgató kevésbé valószínű, hogy elterjedt hamisítványok kedvéért.