A Phoenix BBB mindkét vállalkozást és fogyasztót segíti
A Közép- / Észak-arizonai üzleti vállalkozás (a továbbiakban: BBB) a tagvállalatok által finanszírozott tagság-alapú nonprofit szervezet. A szervezet célja az erkölcsi és etikus üzleti kapcsolatok elősegítése az önkéntes önszabályozás, a fogyasztói és üzleti oktatás, valamint a választottbírósági eljárások révén.
A Közép- és Észak-Arizonai Better Business Bureau 1938-ban kezdődött, és Apache, Coconino, Gila, La Paz, Maricopa, Mohave, Navajo, Pinal, Yavapai és Yuma megyékben működik.
Ki csatlakozhat a BBB-hez?
A tagvállalatoknak 13 tagsági standardot kell betartaniuk és fenntartaniuk. Ezek közé tartozik a megfelelő engedélyezés, amely legalább egy éven keresztül helyi üzleti tevékenységet folytat, és az üzleti etika, reklámozás és értékesítés konkrét kódját követve.
Ki használhatja a Better Business Bureau szolgáltatásait?
Bárki, aki meg akarja tudni, hogy létezik-e már létező jelentés egy cégről vagy egy jótékonysági szervezetről Arizona-ban, használhatja a szolgáltatást. A vállalatnak nem feltétlenül kell tagja a Better Business Bureau-nek, hogy jelentést készítsen róla. Ha egy vállalat tagja, a jelentés említi. A cég teljes neve, címe és / vagy telefonszáma a leghasznosabb a keresés során.
Mit jelent nekem egy jelentés?
A jelentés tartalmazza az üzleti tevékenységre vonatkozó alapvető üzleti információkat, valamint az elmúlt három évben végzett panaszok tevékenységét. Nem fogja tudni látni a tényleges panaszokat, így nincs módja megtudni, hogy súlyosak-e vagy sem, illetve indokoltak-e vagy sem.
Ön is tájékoztatást kaphat az adott üzleti kategória bármely speciális helyzetéről vagy engedélyezési követelményeiről.
Hogyan nyújthatok be panaszt egy vállalkozás ellen?
Panasz benyújtása előtt minden erőfeszítést meg kell tennie a probléma megoldásához közvetlenül az üzletnél. Tartsa a pontos dokumentációt az adott folyamat során.
Ha a vállalatnál végzett munka közvetlenül nem oldja meg a problémát, panaszt tehet. A Better Business Bureau ezekben az esetekben nem dönti el, hogy melyik helyes vagy rossz, egyszerűen csak ott tartják a kommunikációs vonalakat nyitva az Ön és az üzlet között, és remélhetőleg közvetítik a folyamatot kielégítő eredmény elérése érdekében.
Árajánlatot kér
A BBB lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy a BBB tagjai által online és internetes ajánlatokat kérjenek.
- Látogasson el a BBB-re online, válassza ki az iparágat, és adja meg az Ön igényeinek leírását.
- Válassza ki, hogyan szeretne kapcsolatba lépni a vállalkozások; telefonon, e-mailben vagy postai úton.
- Miután a kérés befejeződött, automatikusan e-mailben elküldik a kiválasztott iparág BBB tagjai közé, így kapcsolatba léphetnek Önnel becsléssel.
További információ a Phoenix-ben a Better Business Bureau-ről, látogasson el online vagy hívjon.