Cél Marketing szervezet
Utazási és idegenforgalmi szempontból a DMO a Destination Marketing Organization. Ezek a célpontok, és segítenek hosszú távú utazási és idegenforgalmi stratégiájuk fejlesztésében.
A DMO-k különféle formákban érkeznek, és olyan címkékkel rendelkeznek, mint például az "Idegenforgalmi Közösség", az "Egyezmény és látogatói iroda" és a "Turisztikai Hatóság". Ezek tipikusan egy olyan politikai ág vagy részleg részét képezik, amely a meghatározott úticél népszerűsítéséért és a MICE utazás csábításáért és szervizeléséért felelős.
A DMO-k kulcsfontosságú szerepet töltenek be egy rendeltetési hely hosszú távú fejlesztésében egy hatékony utazási és turisztikai stratégia kidolgozásával.
A látogatók számára a DMO-k átjáróként szolgálnak a célállomáshoz. Ezek kínálják a legfrissebb információkat a rendeltetési hely történelmi, kulturális és sport látványosságairól. Egy egyablakos üzlet, ahol fizikai jelenlétet tartanak, ahol a látogatók képesek a munkatársakkal együttműködni, térképeket, brosúrákat, tájékoztatókat és promóciós könyveket és folyóiratokat készíteni a DMO és ügyfelei által.
A DMO-k online jelenléte különösen fontos. A statisztikák azt mutatják, hogy a szabadidõs utazók számos online forrást keresnek utazási tervük során. A jelenlegi naptárakat, a szállodák listáját, eseményeket és egyéb gyakorlati utazási információkat fenntartó DMO-webhelyek rendkívül értékesek a leendő szabadidős látogatók számára.
Különleges "turisztikai útvonalakra" vagy "tematikus látogatásokra" szánt weboldalak különösen alkalmasak a nagy kaland, a kulináris, a golf, a wellness vagy az egyéb különleges utazások iránt érdeklődő látogatók számára.
Minden DMO olyan stratégiákat alkalmaz, amelyek megfelelnek saját költségvetésének és célpiacainak. Általános szabályként a MICE utazás elsősorban a szükséges infrastruktúrával rendelkező célállomásokra irányul. A helyi adóhatóságok számára a legnagyobb megtérülés a konventen belüli értékesítés. És a DMO-források általában hátráltatják ezt a vállalkozást.
Mindazonáltal a DMO-nak olyan kampányokat kell megfogalmaznia, amelyek minden utazót felkeltek, nem csupán üzleti találkozókat. Ők képviselik a szállodák, látnivalók, létesítmények, éttermek és egyéb szolgáltatások, amelyek minden utazók szükségszerűen kölcsönhatásba lépnek.
A DMO finanszírozása
A DMO ügyfelek, azaz a szabadidős látogatók, az üzleti utazók és az üléstervezők nem fizetnek szolgáltatásokat. Ez azért van, mert a DMO-kat jellemzően a szállodahasználati adók, tagdíjak, fejlesztési körzetek és egyéb állami források felhasználásával finanszírozzák.
A DMO-tagok, például szállodák, látnivalók és történelmi körzetek nyilvánvalóan nagy érdeklődést mutatnak az utazás és a turizmus népszerűsítésében. Nemcsak munkahelyeket teremt, adóbevételt hoz az infrastruktúra fejlesztése érdekében, hanem növeli a cél profilját.
A dinamikus idegenforgalmi jelenet növeli annak valószínűségét, hogy további éttermek, üzletek, fesztiválok, kulturális és sportesemények vonzódnak és gyökeret eresztenek a célállomáson.
DMO-k szemmel láthatóan
A DMO-k hozzájárulnak a szabadidős és a MICE turizmus gazdasági előnyeihez egy adott rendeltetési helyen.
A DMO-k felügyelik, hozzák létre és hajtsanak végre marketingkampányokat és promóciókat, amelyek inspirálják az utazókat arra, hogy meglátogassák a céljukat
A DMO-k támogatják a megnövekedett befektetéseket, hogy növeljék a látogatói élményt.
A DMO-k olyan kampányokat fogalmaznak meg, amelyek vonzanak egyezményeket, találkozókat és eseményeket a saját céljukra. Szorosan együttműködnek a találkozók tervezőivel, hogy olyan hatékony eseményeket tervezzenek, amelyek a célt és a helyi látnivalókat a legkedvezőbb és vonzóbb módon mutatják be.
A DMO-k interakcióba lépnek a szabadidős, pihenési és MICE utazókkal, találkozó szakemberekkel, konvencionistákkal, üzleti utazókkal, utazásszervezőkkel és utazási irodákkal mind a FIT , mind a csoportos utazási ügyfelekkel.
DMO-k közgazdaságtan
Az utazás és a turizmus az egyik leggyorsabban növekvő gazdasági szektor a világon. Fontos szerepet játszik a felemelkedő célpontok kialakításában. A World Travel and Tourism Council (WTTC) adatai szerint az ipar közel 100 millió embert foglalkoztat, ami a globális foglalkoztatás mintegy 3 százalékát teszi ki. Kérdés nélkül az utazás és az idegenforgalom támogatására fizet.
A vezető iparági csoport szerint a Destiny Marketing Association International (DMAI) minden egyes $ 1-ben célravezetési célú marketingben 38 dollárt bocsát ki a látogatók költségei között a nemzetközi piacokon.
Nem meglepő, hogy évente mintegy 4 milliárd dollárt költenek a DMO-k finanszírozására és finanszírozására világszerte.