Trends Travel Incentive Programok

Hogyan lehet maximalizálni az utazási ösztönző programokat?

Sok üzleti utazás kapcsolódik az ösztönző utazáshoz. Az ösztönző utazás olyan üzleti célú utazás, amelyet arra terveztek, hogy ösztönzőket vagy ösztönzőket biztosítson az üzletemberek sikeresebbé tételéhez.

David A. Kelly megkérdezte Melissa Van Dyke-t, az Incentive Research Foundation elnöke, egy non-profit szervezet, amely kutatásokat végez, és olyan termékeket fejleszt ki az ösztönző valamint segíti a szervezeteket a hatékony motivációs és teljesítményfejlesztési stratégiák kialakításában.

Mi az üzleti utazási / munkavállalói ösztönző programok?

A vezetők és az üzleti tulajdonosok évtizedek óta használják az utazás ígéretét vonzó vagy egzotikus úti célok számára, mint motivációs eszköz mind a belső munkatársak, mind a partnerek számára. Sokan azonban nem veszik észre, hogy az elmúlt fél évszázadban számos kutatási alapú módszertan és bevált gyakorlat alakult ki az ösztönző utazások körül. Hasonlóképpen, egy egész szakembergárda már létezik azzal a szakértelemmel, hogy mikor és miként kell az ösztönző utazást ösztönző eszközként használni a szervezeteken belül.

Az ösztönző utazási program anatómiájának részeként az Incentive Research Foundation az alábbi konkrét meghatározást adta az ösztönző utazási programok számára:

"Az ösztönző utazási programok ösztönző eszköz a termelékenység fokozására vagy olyan üzleti célok elérésére, amelyekben a résztvevők a menedzsment által meghatározott teljesítmény eléréséhez jutalmazzák a jutalmat." A munkatársak egy utazással jutalmazzák őket, és a programot arra tervezték, hogy felismerje a keresők teljesítményét .”

Ki kell, és miért?

Gyakorlatilag minden iparágban az ösztönző utazási programokat gyakran belső vagy külső értékesítési csoportokként motiváló eszközként használják, de bármely szervezet vagy munkacsoport hatékonyan alkalmazhatja azokat, ahol a termelékenység vagy a nem realizált munkacélok között van szakadék.

A Stolovitch, a Clark és a Condly által végzett korábbi kutatás nyolc lépésből álló eljárást ajánlott fel, amely segíti a potenciális programtulajdonosokat abban, hogy hol határozzák meg az ösztönzők hatékonyságát és iránymutatásokat nyújtsanak a megvalósításhoz.

Az ösztönző teljesítménynövelő (PIBI) modell első eseménye az értékelés. Az értékelési fázis során a menedzsment részleteit, ahol hiányosságok vannak a kívánt szervezeti célok és a vállalati teljesítmény között, és ahol a motiváció alapjául szolgál. Ennek az értékelésnek a kulcsa az, hogy a célközönségnek már rendelkeznie kell a szükséges szakadék megszüntetéséhez szükséges képességekkel és eszközökkel. Ha ezek léteznek, az ösztönző utazási program lehet egy erős lehetőség.

Milyen példákat mutat be az ösztönző programok és az általuk nyújtott érték?

"Az ösztönző utazás hosszú távú hatása egy biztosítótársaságnál" című kutatás szerint az utazási ösztönző program teljes költsége képző személyenként (és vendégeiknél) megközelítőleg 2600 dollár volt. A 2,181 dolláros havi eladási átlag felhasználásával azoknak, akik képesítéssel rendelkeznek, és 859 dolláros átlagos havi eladási szintenként, akik nem jogosultak, a program költségmegtakarítása több mint két hónap volt.

Az ösztönző utazási program anatómiai (ITP) kutatói képesek voltak kimutatni, hogy a jól jutalmazott alkalmazottak jobban teljesítenek, és hosszabb ideig maradnak a vállalatnál, mint kortársuk. Az ITP résztvevőinek nettó működési bevétele és birtoklása jelentősen magasabb volt, mint azoké, akik nem vettek részt.

A Társaság ösztönző utazásán részt vevő 105 alkalmazottból 55% -a volt a legmagasabb teljesítménnyel és 4 vagy több éves birtoklással (lényegesen magasabb volt az átlagosnál), 88,5% pedig a legmagasabb teljesítményértékeléssel rendelkezett. De az ösztönző utazási programok előnyei nem csak monetárisak és számszerűek. Ez a tanulmány számos szervezeti előnyre is rávilágított, beleértve a pozitív szervezeti kultúrát és az éghajlatot is, valamint ismertette a közösségek által nyújtott utazási program előnyeit.

További esettanulmányok:

Milyen kihívások állnak össze a program összeállításával?

A programok elsődleges kihívásai általában a szűk költségvetéseken belül maradnak, és hatékony programot hajtanak végre, amely bizonyos megtérülési szintet mutat.

Az ITP tanulmányának anatómiája öt ajánlott elemet adott az ösztönző utazási erőfeszítések sikeréhez. Ráadásul az ösztönző utazási program előnyeinek maximalizálása érdekében a kutatás befejezte az ösztönző utazási eseményt:

  1. A jutalomra vonatkozó jövedelem- és kiválasztási kritériumokat egyértelműen az üzleti célokhoz kell kötni
  2. A programról szóló közleménynek és a résztvevőknek a célok felé való elmozdulásának világosnak és következetesnek kell lennie.
  3. Az utazási program kialakítása, beleértve a kívánatos célokat, az interaktív foglalkozásokat és a keresők szabadidejét, hozzá kell járulnia az általános izgalomhoz
  4. A vezetõknek és a kulcsvezetõknek gazdálkodniuk kell, hogy megerõsítsék a vállalat elkötelezettségét a jutalmazási program és elismerés iránt
  5. A cégnek részletes nyilvántartást kell vezetnie, amely bizonyítja a keresők termelékenységét és hozzájárulását a vállalat pénzügyi teljesítményéhez.
  6. a keresők elismerése
  7. hálózatépítési lehetőségeket a legjobb előadók számára, hogy kapcsolatokat építsenek ki más kiemelkedő előadókkal és kulcsmenedzsmentekkel
  8. a legjobb előadók közötti együttműködés és a bevált gyakorlatokkal és ötletekkel kapcsolatos menedzsment
  9. motiválja a keresőket, hogy továbbra is magas teljesítményt érjenek el.

Az ösztönző utazási programban szereplő tanácskozási tartalmak mennyi sikere kihívást jelent azon tervezők számára, akik jelenleg lehetővé teszik a résztvevők számára, hogy az ülésen szerzett tapasztalatuk mintegy 30% -át töltsék.

Mi a ROI az ilyen típusú programok esetében?

Kutatási tanulmányában: "Az ösztönző utazás javítja-e a termelékenységet? "Az IRF úgy találta, hogy az Incentive Travel egy értékesítési promóciós eszköz jól működik az értékesítési termelékenység növelésében. A vizsgált vállalat termelékenysége átlagosan 18% -kal nőtt.

A Sales Incentive Programok megtérülési mutatójának mérésében a kereskedő értékesítési programból származó minta ROI ellenőrzési csoportként 112% volt.

Ezeknek a programoknak a sikere természetesen attól függ, hogy a programot hogyan tervezték és hajtották végre. A tanulmányban: "Az értékesítési ösztönző programok hatásának felmérése" a tanulmány megállapította, hogy ha a szervezet nem foglalkozik olyan változásokkal, amelyek az upstream és downstream folyamatokban előfordultak, az Incentive Travel program -92% ROI-t eredményezett volna. Azonban, amikor ezeket a változásokat figyelembe vették és végrehajtották, a program 84% -os tényleges ROI-t realizált.

Melyek a jelenlegi trendek?

Az ösztönző utazási programok elsődleges tendenciái (és a megfelelő számú tervező, akik jelenleg használják ezeket az opciókat) a következők:

  1. A szociális média támogatása (40%)
  2. Virtuális (33%)
  3. Vállalati társadalmi felelősségvállalás (33%)
  4. Wellness (33%)
  5. Játékgépészet vagy játék (12%)