Ha filmkölcsönzést fontolgat, ellenőrizheti a Rotten Tomatoes-ot. Éttermek , talán Yelp, és azok, akik a vállalkozót keresik, olvashatják az Angie's List listáját. De jóval azelőtt, hogy bármely ilyen webes szolgáltatás létezne, a Better Business Iroda volt a hely, ahol megy. Az 1912-ben alapított nonprofit szervezet összegyűjti az egyesült államokbeli vállalatok millióinak véleményét és számokat oszt meg.
Az 1930-ban alapított Oklahoma City Better Business Bureau, amely a 17 South Dewey Avenue-n található, a város központjában helyezkedik el, fantasztikus forrás a metró területén működő vállalkozások legitimitásának és hírnevének ellenőrzésére. Íme egy útmutató a BBB-nek az OKC-ben, ideértve a panasz benyújtására vonatkozó információkat vagy az üzleti áttekintést.
Üzleti kutatás
A Better Business Bureau egyik nagyszerű dologja az, hogy minden vállalkozásra kiterjed. Az adatbázisban több mint 10 000 entitást használhat keresőfunkciójánál, hogy megtalálja az érdeklődését. Egy adott vállalkozás listája megmondja:
- Fizikai információk, például cím, telefon, üzleti kezdőnap és a felelős személy
- Akár tagja a BBB-nek
- Az üzlet természete
- Akár kielégítő rekord a BBB-vel
- A közelmúltban feldolgozott panaszok száma
Csak BBB akkreditált vállalkozásokat kereshet. Ezeket a vállalkozásokat folyamatosan figyelemmel kísérik a szervezet, és be kell tartania a becsületességre és a reklámra, a termékekre, a magánéletre és az ügyfélszolgálatra vonatkozó becslések szabványait.
Panaszt tesz
Nem elégedett egy céggel, vagy úgy gondolja, hogy csalás történt? Panaszt nyújthat be a Better Business Bureau-hez. Bár a BBB nem vesz részt, segíteni fog a helyzet megoldásában.
Kezdjük csak az online panaszos űrlap használatával. Ne tegyen jelentést jogi kérdésekről vagy hátrányos megkülönböztetésről; ezeket a bíróságokon kell kezelni.
De a közös aggodalmak közé tartoznak a hirdetési kérdések, az üzleti gyakorlatok és a termékek.
A Better Business Bureau a panaszt az adott vállalkozáshoz továbbítja, amely várhatóan 14 napon belül válaszol.
Ha úgy gondolod, hogy egy vállalkozás egyáltalán nem jogszerű, jelentse be az átveréskövetőn keresztül.
Fájl jó áttekintés
Hé, nem csak a rossz dolgokról van szó. Tájékoztasson másokat is a helyi vállalkozásokkal kapcsolatos jó tapasztalatairól. A vélemények könnyedén beadhatók a BBB lokátoron keresztül. Meg kell erősítenie az e-mail címét, és az üzletnek lehetőséget kell kapnia arra, hogy válaszoljon a felülvizsgálat közzététele előtt.
Árajánlatot kér
A panaszos közvetítés és az üzleti áttekintések mellett a Better Business Bureau lehetőséget biztosít arra, hogy az árazási becsléseket közvetlenül az akkreditált tagoktól kapja meg.
Több információ
További információért forduljon az Oklahoma City Better Business Bureauhez (405) 239-6081. Ha iPhone-jával rendelkezik, töltse le a BBB alkalmazást, hogy gyorsan és egyszerűen ellenőrizze a helyi üzleti véleményeket.