Mi történt New Yorkban Natirarban?

2013 augusztusában bejelentették, hogy egy nagy új rendeltetési fürdő , a Natirar Miraval, egy New Orleans-ban, New Yorktól kevesebb mint egy órával, 2015-ben egy 90 hektáros történelmi birtokon nyílik meg. Az ötlet az volt, hogy a Miraval Resort & Spa élményt Tucsonban ismertesse meg a keleti parton. Mindez úgy hangzott, mintha egy kész foglalkozás lenne. De Natirar Miraval soha nem jelent meg, soha nem fog.

Szóval mi történt? Ahogy Hollywoodban azt mondják, "más irányba mentek." Egy évvel később, 2014 júniusában, a Steve Case of Revolution Helyek megállapodást kötöttek, hogy közösen tulajdonosa a Miraval a KSL Capital Partners, a magántőke-társaság szakosodott utazási és szabadidős beruházások erős növekedési potenciállal.

2016 decemberében a Miraval Csoport megvásárolta a Travaasa Austin-t, és bejelentette, hogy Miraval-t újra meg kívánja fejleszteni, miközben fenntartja Texas ízét. Ezután egy hónap múlva megfordult, és eladta a Travaasa Austin-t a Miraval Resort & Spa 215 millió dolláros értékesítése keretében Tucsonban és a Miraval Life of Balance márkát a Hyatt Hotels Corporation-hez.

A Hyatt azt is bejelentette, hogy az elkövetkező néhány évben további 160 millió dollárt fektet be a Miraval és a Travaasa Austin újratervezésére, valamint a Cranwell Spa & Golf Resort megszerzésére és felújítására a Lenoxben, Massachusettsben, amely gondoskodik az északkeleti helyről.

"Tudjuk, hogy a wellness egy olyan terület, amely egyre fontosabbá válik vendégeink számára, és megoszthatjuk Miraval azon meggyőződését, hogy a wellness több mint fitness és táplálkozás - ez egy életmód" - mondta Mark Hoplamazian, a Hyatt Hotels Corporation elnök-vezérigazgatója. Miraval a Hyatt család számára remek alkalmat teremt a Miraval márka terjeszkedésének előmozdítására, miközben nagyobb szaktudást épít a wellnessben és a figyelemben. "

A Hyatt az elmúlt években fejlesztette ki a holisztikus egészségügyi és wellness stratégiákat. 2014 óta a világ minden tájáról érkező Hyatt szakácsok "Élelmiszerek, gondosan sültek, óvatosan szolgáltak" címet viseltek, a menükből álló programot a fenntartható egészség szem előtt tartva. Ez magában foglalja az olyan lehetőségeket, mint a füves takarmányok, a fenntartható tengeri termékek és az ökológiai gyümölcsök és zöldségek.

A Natrair Miraval-i terve az volt, hogy intim luxus szállodai élményt nyújtson, beleértve a tizenkét lakosztályt a történelmi 1912-es kúriában és egy új 56 szobás szárnyat, amely a kúria Tudor-stílusú építészetét idézi. A marokkói király 20 éven át birtokolta az ingatlant, de 2003-ban a Somerset megye felé történő értékesítéséig figyelmen kívül hagyta. A házra nagy munkákra volt szükség, így a Miraval a Natural-ban a felújításig megcsinálta. Saját 12 hektáros működő gazdasága lenne (amely jelenleg a Ninety Acres, egy rendkívül sikeres farm-to-table éttermet kínálja az ingatlan történelmi kocsiházában.) És ez olyan innovatív szolgáltatásokat és programozást tartalmazna, amelyre a Miraval Tucsonban ismert, mint a Spirit Flight és az Equine Experience .

A KSL felajánlotta a Miraval számára, hogy gyorsan bővítse a márkát anélkül, hogy költségeket terjesztene, új ingatlanokat kezdene és forgalmazna. Az új stratégiai bővítési programot a Kaliforniai Dana Point-i KSL Resortben működő ötcsillagos Monarch Beach Resort, a Miraval Life in Balance Spa megnyitásával indította el. Miraval aláírási szolgáltatásai, mint az NÂGA és a Shamana-Karma kezelések; Ayurvédikus, energia és testmegújító szertartások. Reméljük, hogy a Monarch Beach látogatása inspirálja a vendégeket Tucsonba a teljes Miraval tapasztalat, tapasztalatok és osztályok felkutatására ötcsillagos üdülőfürdőkben.

A bővítés magában foglalja a teljes körű szolgáltatást nyújtó Miraval üdülőhelyeket a kulcsfontosságú célpiacokon.

Még mindig fennáll a kockázata: hogy a Miraval nevet új piacokká válva anélkül, hogy teljes mértékben megteremtené a tapasztalatot, a fogyasztókat összezavarna és csökkenne a márka. Deborah Szekely, a Rancho La Puerta és az Arany Ajtó alapítója sajnálattal értékelte az Arany Ajtót egy olyan cégnek, amely a nevét egy csomó nem kapcsolódó üdülőhelyen csapta le. A célállomás gyógyfürdők nagyon különleges helyek, és általában a szeretet munkahelye, nem pedig a legjobb hely a gyors visszatéréshez. Az Arany Ajtó most magánkézben van (bár nem Deborah). Ez egy hosszú ideje vendég (és milliárdos) tulajdonosa, aki szereti azt, ami az, és csak javítani szeretné a tapasztalatot.