Hogyan fizetnek az utazási irodák a digitális korban?
Egy generációval ezelőtt, az utazási iroda csúcspontján a díjak és jutalékok bőségesek voltak. Nem volt internet, ezért az utazás megtervezése biztosan nem csak egy kattintás volt. Az utazási ügynökök valószínűleg megszabadultak a díjak felszámolásától, és jutalékot fizetnének a foglalásért, valamint a nyaralás foglalásakor. És a mai naptól fogva a repülőjegyek nagy pénz volt. Az 1990-es években azonban a légitársaságok elutasították az utazási irodák jutalékát, mivel a technológiai fejlődés azt jelentette, hogy az emberek könnyedén lefoglalhatják jegyeiket és utazásaikat telefonon vagy az interneten keresztül, és a tényleges papírjegyek a múlté váltak.
Mivel az internet elérhetõsége normává vált, és az utasok bõvíthették, foglalhatták és fizessék magukat online, az ügynök életét egy kicsit nehezebbé tennék - legkevésbé.
De az internet nem törölte az utazási irodákat a bolygóról mégis - valójában, épp ellenkezőleg. Az inga visszahúzódik a kedvükre, mivel az utazók új generációja felismeri, hogy az utazási iroda továbbra is ugyanolyan dolgokat nyújt az embereknek, mint a sok évvel ezelőtti értéket és kényelmet.
De anélkül, hogy óriási jutalékainkat megkapnák, hogyan fizetnek az ügynökök? Az utazásközvetítők pénzt tudnak tenni?
jutalékok
A jutalékok még mindig nagy részét alkotják egy ügynök bevételi forrásától, de nehezebbé válik ezekben a napokban, és az utazási irodáknak kreatívabbá kell válniuk, miként kapják meg őket. Az egyik legnagyobb félelem, hogy az utazók - talán akkor, ha elolvassa ezt a cikket - az, hogy az utazási ügynök eladni neked valamit, amely kizárólag azon a tényen, hogy nettó nagy jutalék.
Bár ez megtörténhet, ha gátlástalan utazási irodával foglalkozik, ez nem valószínű. Egy nagy jutalék nagyszerű pontszám, de ma ügynökök próbálják megépíteni ügyfeleiket az életre. Azt akarják, hogy könyveljenek a következő útra, és a következő utazás után, és tartós kapcsolatot alakítson ki veled.
A legtöbb utazási iroda egyetért abban, hogy az ideális utazás megteremtése rendkívül fontos, nem pedig csak egy nagy kifizetéshez. Jobb, ha állandó, ha nem kisebb bevételi forrást hoz létre, mint egy egyszerű fizetésnap.
Ez azt jelenti, hogy az utazási irodák számára sokkal nagyobb jövedelmezőséget jelent az, hogy nagyobb bevásárlási tételeket , például sétahajókat és utazási csomagokat kínálnak különböző jutalékszintekkel, mint amennyit az utazási irodák számára egyszerű szállodai szobát és repülőjegyet foglal magába.
Szolgáltatási díjak
Egy másik módja annak, hogy az utazási irodák pénzt keresnek, hogy díjat számoljanak fel szolgáltatásaikért. Ez hasonlít egy olyan tanácsadói díjhoz, amelyet mindenki másnak fizetne, aki tanácsot ad - de valahogy az emberek gyakran elvárják az utazási irodáktól, hogy ingyen nyújtsák tudásukat. Ez kezd változni, ahogy az utasok rájönnek, hogy amikor valami többet foglalnak, mint egy szállodát és egy repülőjegyet egyetlen rendeltetési helyre, az utazási ügynökségek valódi értéket nyújtanak. A légitársaságok összeköttetéseket kapnak a jobb ülőhelyek és frissítések érdekében, ismerik a szállodai menedzsereket, akik jobban tudják biztosítani a hasonló, mégis alacsony árú szobákat, ismerik az úti célokat, és biztosak lehetnek abban, hogy a megfelelő szállítást előre lefoglalták, jó helyeket a színházban és vacsorafoglalás a legjobb helyi éttermekben.
Ahogy az internet népszerűsége nőtt, az emberek azt hitték, hogy mindezeket a dolgokat saját maguk végezhetik, de két dolgot észleltek: értékes időt vesz igénybe, és nem mindig voltak igazak, amikor odaértek. Csak egy vulkáni hamufeletet, hurrikánt, árvizet vagy más természeti katasztrófát vesz fel, hogy meglássa az értéket, ha egy ügynököt kijutni a kötődésből, mint ahogyan csak egy csúcsminőségű luxus körutazást foglal magában, hogy rájöjjön, hogy a pár melletted ugyanazt az összeget fizetett (vagy kevesebbet) egy ügynöknél, és ingyenes költöztetés, bor és különleges meghívók kapnak a körutazás során, hogy nem.
Mi a megfelelő díj? Kérdezze meg utazási ügynökeit, ha van egy csúszó skála vagy egy az utazás egy százalékának megfelelő arányban. Ha rengeteg részlet és különleges tervezés és megoldás van, akkor a méltányos ár akár 500 dollárról is feltehető.
De néha az ügynökök egy újabb 50 dolláros utazással konzultálnak veled, vagy felszámolnak egy kis óradíjat.
Ha aggódsz a díj ellen, vagy nem biztos abban, hogy megengedheti magának fizetni, ne felejtse el előzetesen utazni az utazási irodájával. A mai utazási ügynökség a rugalmasságról, a kényelemről és a megfizethetőségről szól, és egy hosszú távú ügyfélbázis létrehozását és egy jó ügynöknek képesnek kell lennie arra, hogy nyíltan és őszintén megvitassa ezeket a dolgokat, és elmagyarázza neked az Ön által nyújtott szolgáltatások értékét.